Dhita Fresh Bali — ERP Distribusi Terintegrasi untuk Sales, Gudang, Keuangan & Canvasser

Operasi distribusi memiliki banyak proses yang saling bergantung. Penjualan memengaruhi stok, piutang dan delivery; pembelian memengaruhi stok dan hutang; aktivitas canvasser membawa stok ke lapangan sekaligus menghasilkan transaksi, retur dan settlement; sementara kasir dan finance harus menutup serta merekonsiliasi seluruh aliran uang secara konsisten.

Tantangan utamanya adalah menjaga satu sumber data operasional yang konsisten lintas perusahaan, gudang, sales, canvasser, kasir dan finance, dengan kontrol approval, audit trail dan status posting yang jelas.

Alur operasional yang ditangani sistem mencakup master produk dan harga, sales order, purchase, stock balance dan opname, transfer gudang, retur, delivery, piutang-hutang, load-out canvasser, penjualan lapangan, settlement, closing harian, closing shift kasir, target sales dan pelaporan.

Setiap proses perlu menjaga keterkaitan dokumen dan dampak finansial/stoknya agar perubahan pada satu bagian tidak menghasilkan ketidaksesuaian pada bagian lain.

ORIZA mengembangkan dan menyempurnakan platform ERP berbasis web untuk menghubungkan proses front-office, gudang dan back-office dalam satu aplikasi. Sistem menggunakan workflow transaksi dengan status draft/post/void atau approval sesuai konteks, sehingga transaksi operasional dapat ditelusuri dan direkonsiliasi.

Untuk tim lapangan, API mobile menyediakan akses terkontrol ke customer, produk, gudang, stok, penjualan, retur, load-out, settlement, aktivitas harian, piutang dan laporan canvasser.

• Sales & Billing: sales order, credit override, billing history, thermal/A4 printing dan retur penjualan.
• Purchasing: purchase, posting/void, purchase return dan laporan pembelian.
• Inventory: stock balance, stock movement, stock card, stock opname, transfer gudang dan rekonsiliasi stok.
• Inventory Quality: quarantine, damaged-saleable, dead stock, sorting, repacking, destruction dan supplier claim.
• Delivery: workflow delivery sampai acceptance dan kontrol status/void.
• Canvasser: load-out stock, sales, retur, settlement, daily activity, daily closing dan laporan performa.
• Cashier Operations: buka/tutup shift, handover, penerimaan, rekonsiliasi kas-bank, approval selisih dan berita acara.
• Receivables & Payables: piutang, hutang, aging, kartu customer/supplier, settlement dan potongan piutang.
• Sales Management: sales target, monitoring tim, customer-by-sales dan sales performance.
• Management Reporting: sales, purchase, stock, profit & loss, profit per sales order, expenses dan daily closing.

• Mobile API: endpoint khusus canvasser dan mobile sales dengan autentikasi Laravel Sanctum.
• Intercompany: rule margin, credit note dan reconciliation untuk transaksi antar entitas.
• Document Output: export Excel serta PDF untuk laporan dan dokumen operasional.
• Backup & DR: modul system backup dengan job, status, run dan download untuk mendukung backup aplikasi.

Pengembangan dilakukan secara bertahap dengan fokus pada konsistensi data, posting transaksi, approval, auditability dan rekonsiliasi. Arsitektur produksi saat ini menjalankan Laravel 13 dan menyediakan web application serta REST API untuk kebutuhan mobile.

Visual produksi publik: gambar berikut adalah halaman login aktual bali.dhitafresh.com pada viewport mobile.

Kapabilitas operasional yang dihasilkan:

• Data penjualan, pembelian, stok, piutang-hutang dan delivery berada dalam platform operasional yang saling terhubung.
• Tim lapangan dapat menjalankan proses canvassing melalui API mobile tanpa memisahkan sumber data dari sistem pusat.
• Closing canvasser dan shift kasir menyediakan titik rekonsiliasi yang jelas untuk stok, dokumen dan uang.
• Approval, posting, void dan audit trail memperkuat kontrol transaksi.
• Laporan operasional dan profit memberi manajemen jalur analisis dari transaksi sampai ringkasan.
• Workflow inventory quality memisahkan stok normal dari kondisi quarantine, damaged-saleable, dead stock dan proses pemusnahan/claim.

Tidak ada angka ROI atau persentase peningkatan yang dicantumkan karena case study ini hanya menggunakan hasil yang dapat diverifikasi dari sistem produksi.

• PHP 8.4.24
• Laravel 13.5
• MySQL-compatible 8.0 (production reports version 8.0.36-28)
• Laravel Sanctum 4.3 untuk mobile API
• Maatwebsite Excel untuk export spreadsheet
• DOMPDF untuk dokumen PDF
• Nginx + PHP-FPM
• Web application + REST API